Última actualización: 18-01-2025

En JustColágeno.com, nos encanta ofrecer promociones especiales para premiar la confianza y preferencia de nuestros clientes. Para garantizar la claridad y transparencia en nuestras promociones, hemos establecido los siguientes términos y condiciones.

1. Alcance de las Promociones

1.1. Las promociones aplican exclusivamente a las compras realizadas a través de nuestro sitio web oficial (www.justcolageno.com) o canales autorizados.
1.2. Las ofertas promocionales son válidas únicamente durante el período indicado en la descripción de la promoción, sin excepciones.
1.3. Todas las promociones están sujetas a disponibilidad de inventario. En caso de agotarse un producto en promoción, JustColágeno.com no estará obligado a reponer el stock al mismo precio promocional.

2. Tipos de Promociones

2.1. Descuentos: Porcentaje o monto fijo reducido sobre el precio regular del producto.
2.2. Promociones combinadas: Ofertas como «2×1», «compra uno y lleva el segundo con descuento», o similares.
2.3. Envío gratis: Aplicable bajo ciertas condiciones como montos mínimos de compra o ubicación geográfica específica.
2.4. Códigos promocionales: Descuentos que se activan al ingresar un código especial durante el proceso de compra.

3. Condiciones Generales

3.1. Las promociones no son acumulables con otras ofertas o descuentos, salvo que se indique explícitamente lo contrario.
3.2. Los códigos promocionales son de uso único por cliente y deben ser ingresados correctamente al momento de la compra. No se aplicarán descuentos retroactivos.
3.3. Los productos adquiridos en promoción están sujetos a las mismas políticas de devolución y reembolso que los productos vendidos a precio regular (ver nuestra Política de Devoluciones).
3.4. JustColágeno.com se reserva el derecho de cancelar una promoción en caso de detectar fraude, abuso o uso indebido.

4. Exclusiones

4.1. Las promociones no aplican a productos ya rebajados, tarjetas de regalo o servicios adicionales, salvo que se especifique en los términos de la oferta.
4.2. Las ofertas de envío gratis no cubren destinos fuera de las zonas establecidas como cobertura regular.

5. Cancelación o Modificación de Promociones

5.1. JustColágeno.com se reserva el derecho de modificar o cancelar una promoción en cualquier momento sin previo aviso, siempre y cuando no afecte a compras ya confirmadas.
5.2. En caso de errores tipográficos o técnicos relacionados con una promoción (por ejemplo, precios incorrectos), notificaremos a los clientes afectados y les ofreceremos una solución justa.

6. Consultas y Soporte

Si tienes dudas sobre una promoción, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Correo Electrónico: atencionalcliente@justcolageno.com
Teléfono: +506 7224 3159

En JustColágeno.com, nos esforzamos por ofrecerte las mejores promociones con claridad y transparencia. ¡Gracias por confiar en nosotros!